Acelera los procesos de selección con Salesforce

¿Es tu caso?

El consultor suele llevar a cabo dos procesos: 1. Búsqueda de clientes: Deben generarse listados de empresas y leads en función del mercado y buyer persona definido, establecer un primer contacto con los leads para cualificar y, finalmente, agendar una reunión. En la reunión se averigua si hay oportunidad y, en caso afirmativo, se trata de cerrar un acuerdo. Los leads (y empresas) se pueden generar a través de: listados (ya en Salesforce o externos), LinkedIn (se suelen buscar empresas que busquen candidatos), u otras bases de datos externas, tanto online como ficheros excel. 2. Búsqueda de candidatos: Se suelen trabajar, a partir de datos internos o directamente desde LinkedIn, campañas de captación por mercado / skills / experiencia / conocimientos para obtener un primer listado de potenciales candidatos aptos y potencialmente abiertos a cambio.

Elementos clave para agendar reuniones

Crear/revisar contactos o cuentas desde Linkedin

LinkedIn es fundamental. Si tengo que generar cuentas y leads, es fundamental poder crearlos en Salesforce desde LinkedIn, pudiendo ver si ya existen, en qué estado están, últimas conversaciones y contratos y quién es el dueño.

Aumentar probabilidad de contacto

Se suelen trabajar entre 2 y 4 leads por empresa, dependiendo del tamaño de empresa target. Esto aumenta la probabilidad de contacto.

Proceso multicanal

Una vez creado la cuenta y leads/contactos, arrancar un proceso de contacto multicanal (teléfono, mail, mensajes LinkedIn y WhatsApp) que maximice la probabilidad de contacto, garantizando que se insiste un número de veces mínimo.

Maximizar la relevancia

En caso de contacto, seguir el script adecuado en función de industria, buyer persona, etc. para maximizar la relevancia del mensaje. Y disponer del contenido necesario para responder a cualquier pregunta.

Mejorar la cualificación

Realizar las preguntas de cualificación, de modo que se pueda saber la calidad del lead y completar los datos de contacto y profiling.

Cierre de reuniones más fácil

Cerrar la reunión, pudiendo ofrecer mi horas libres en el calendario para evitar intercambio de mensajes innecesario. Completar las tareas administrativas necesarias para formalizar el cierre de la reunión.

Elementos clave para el seguimiento de oportunidades

Preparar reuniones revisando la comunicación pasada

El primer paso es preparar la reunión. Para ello es hay que coger contexto de la cuenta y contacto, revisando toda comunicación anterior. En especial la llamada / mensaje donde se ha cerrado la reunión. Además, si la industria de la cuenta / perfil del contact suelen tener perfil en LinkedIn, es clave revisarlos, ver cómo se describe a sí mismo el contacto, la empresa, y leer las últimas actualizaciones.

Cualificar oportunidades

En la reunión se cualifica el contacto con el objetivo determinar si hay oportunidad o no, en función de los criterios establecidos en el playbook de ventas.

Pipeline organizado

Es fundamental mantener un pipeline de oportunidades bien organizado donde cada una de elles esté en la etapa correcta, siempre con los ‘pasos siguientes’ bien definidos.

Información para forecast completa

El pipeline debe permitir calcular el forecast. Pot tanto, los campos ‘importe’, ‘fecha prevista de cierre’ y etapa deben estar siempre actualizadas.

Acceso rápido al contenido

Es muy importante tener acceso a contenidos que puedas enviarse para responder a cualquier duda o proceso interno del cliente.

Elementos clave para la búsqueda y contacto con candidatos

Búsqueda rápida y contacto de candidatos

La búsqueda y contacto con candidatos es muy parecida, en cuanto a proceso, a la búsqueda de contactos de empresas. Se trata de: Encontrar a los potenciales candidatos correctos (perfil), establecer primer contacto para ‘cualificar’ (encajan? Y están abiertos?) y, finalmente y en caso de que cualifiquen, agendar una llamada con ellos para presentar la oportunidad. Si hay interés, se abre oportunidad y se realiza el seguimiento oportuno.

Aumento del 60% de la productividad

Velocidad de navegación en Salesforce diez veces más rápida. Las vistas de candidatos y clientes muestran toda la actividad pasada en un clic.
Lleva LinkedIn a Salesforce. Envía mensajes, visita perfiles, crealos y más, sin salir de la red social, mientras toda tu actividad se registra y actualiza automáticamente en Salesforce.
Todas tus herramientas de contacto están a un clic de distancia. Crea emails con contenido sugerido por IA y visualiza tu calendario sin salir del editor, además, podrás automatizar mails siempre que lo necesites.
Accede a actividades entrantes como llamadas, mails, mensajes de LinkedIn o WhatsApp, en una bandeja de entrada única donde puedes responder en un clic.
Todas las tareas se organizan y presentan al agente en base a prioridad.

Disminución del tiempo de formación hasta en un 80%

Asistencia guiada de seguimiento de candidatos, empresas y oportunidades, a través de cadencias pre configuradas. Los consultores de selección sabrán cuando y a quién contactar.
Recogida de información y actualización de campos automática. Los agentes sabrán qué informar y cuándo hacerlo, gracias a los asistentes digitales.
Sugerencias de contenido en función del perfil del candidato. Según el contexto, Bloobirds sugiere qué documentos o mensajes enviar.

Mejora la consistencia en el seguimiento de procesos un 95%

Utiliza cadencias para establecer el plan de seguimiento y definir las próximas tareas.
Visualiza argumentarios y contenidos al llamar y enviar emails en tiempo real. Se pueden segmentar por tipo de cliente, servicio o cualquier variable de Salesforce.
Identifica candidatos o empresas sin tareas futuras asignadas. Mantén así tu pipeline organizado y asegura el seguimiento.